市场调查是在市场营销的整个领域中的一个关键元素,市场调查包括哪些
市场调研是整个营销领域的一个关键要素。它通过信息将消费者、客户、公众和营销者联系起来,信息具有识别、定义市
场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合和评价营销效果等功能。市场调查应确定解释问题所需要的信息,设计收集
信息的方法,监测和实施数据收集的过程,分析结果,并将调查的结果和含义提供给客户。
市场调查包括定量调查、定性调查、媒体和广告调查、商业和工业调查、特殊社会群体调查、民意调查和个案研究。
市场调查的目的是为管理层提供参考。利用市场研究的部门可以是企业、公司、组织和其他任何企业、事业单位的管理决
策者或个人。市场研究的目的可以是制定长期战略规划,也可以是为制定某一阶段或某一问题的具体政策或战略提供参考。
研究可以是学术性的,也可以是实践性的。市场研究的对象是人或人。它可以是各种各样的人,也可以是一群具有某种特征
的人。
市场调查的内容可以是关于人们的观点、观念、习惯、行为和态度的任何问题。可以是抽象的概念,例如人们的理想、信
念、价值观和人生观,等等。它也可以是具体的习惯或行为,如人民接触媒体的习惯、偏好的商品品牌,购物习惯和行为,等。它
可以是纯粹的学术,商业或其他实际问题。